Отель Somerset West Lake

Мы недавно посетили Ханой с моей группой из 5 семей, и мы забронировали 4 квартиры с одной спальней и одну квартиру с 2 спальнями. Во-первых, их персонал на стойке регистрации был лучшим персоналом, которого мы когда-либо видели в любом отеле по всему миру. Всегда улыбаются и готовы помочь, если это связано с бронированием или вызовом такси или запросом о любом случайном месте. Регистрация прошла очень быстро, и мы были в номере всего через 5 минут после прибытия на стойку регистрации. Комната на самом деле была квартирой с одной спальней, одной спальней, одной полностью оборудованной кухней и гостиной. Кухня была полностью функциональной с плитой, кофеваркой, холодильником и стиральной машиной. В номере имеется один обеденный стол с 4 стульями. Обслуживание номеров быстрое, уборка идеальная. У них есть один японский ресторан, поэтому мы не ели много на завтрак, но на ужин мы заказывали еду на улице, и они предоставили нам полный список для этого. Мы поехали в бухту Халонг. за один день они хранили наш багаж в своей камере хранения в течение 1 дня без каких-либо дополнительных оплат. Вьетнамцы мягко говорят и очень хорошо себя ведут, что отражается и на персонале этого отеля. Вид из каждой комнаты был потрясающим, так как вы можете видеть западное озеро прямо со своего балкона. Я полностью доволен расположением отеля, поведением персонала, детской игровой площадкой и чистотой. Единственным недостатком является то, что на завтрак для вегетарианцев не так много еды.

У нас было бронирование только на одну ночь в студии с видом на озеро. Отель был старый, маленький и старый лифт. Студия была просторная, но казалось, что она была убрана давным-давно, прежде чем мы вошли. В комнате все старое и пыльное. Администратор веселый, быстрый и услужливый. Офицер службы безопасности за пределами вестибюля был очень милым.

Это было мое третье пребывание в этом году (я думаю). На этот раз меня встретил администратор, назвав мое имя. Мне дали один и тот же номер комнаты во время моего 2-го и 3-го пребывания. Достаточно хорошо. В этот раз завтрак был лучше. У них был драконий фрукт, но персонал ресторана не был готов к 6:30 утра. В целом, это был еще отличный отдых.

Я снова здесь со своей семьей, прекрасным отелем и расположением на территории Вестлейка. Это действительно хорошее место для отдыха, мои дети любят его. бассейн чистый, как обычно, очень дружелюбный и приятный персонал. Просто открой дверь, и я смогу выйти к чудесному Западному озеру. Это идеальная поездка для моего отпуска, очень рекомендуется. Большое спасибо, команда на стойке регистрации очень добрая и услужливая.

Мне понравилось мое пребывание в Somerset West Lake. Все время было очень тихо, особенно вечером. Совсем другое дело, когда вы находитесь в отеле недалеко от Хоан Кием. Мне понравилось, что рядом с торговым центром Lotte.

Я был в этом отеле во время деловой поездки в Ханой, это хорошее место, чтобы остановиться даже с семьей или по делам. Хороший бассейн, чистая, хорошая еда и очень дружелюбный персонал. Просто откройте дверь, и я выйду к чудесному Западному озеру. Я очень скоро вернусь с семьей в отпуск.

Плохое и старое качество услуг и завтрак. Я был членом Сомерсета в течение многих лет и пробовал много мест, но это качество Сомерсет-Уэст-Лейк не совместимо с другими местами в системе Сомерсет e. г. Сомерсет Гранд Ханой.

Я регулярно остаюсь в Сомерсетских учреждениях по всей Азии, включая Вьетнам. Это разочарование. На первый взгляд, по прибытии внешний вид здания выглядит краткое изложение, это нуждается в новом слое краски. Затем один замечает большую кучу мусора / мусора рядом с входом в отель (см. обе фотографии). Внутри вестибюль создает впечатление, что в этом месте были лучшие времена. Квартира с двумя спальнями в порядке, за исключением того, что она тоже нуждается в косметическом ремонте. Темный деревянный пол и декор вместе с низким освещением создают мрачную атмосферу. Вид на озеро красивый, но частично затененный зданиями. Персонал старается угодить, но очевидно, что им нужна профессиональная подготовка. Четыре человека зависли, но регистрация прошла медленно и сбивала с толку. Извините, но я не вернусь.