Отель Sunmelia Beach Resort Hotel & Spa

Отдыхала в сентябре и осталась всем довольна. Очень красивый отель как снаружи так и внутри. Богатая и сытная кухня. Дружественный персонал, готовый всегда помочь и подсказать. Особенная благодарность директору Левент Бею. Большое спасибо Неби Бею ( Rent a Car), а также всему персоналу отеля.

Отель не соответствует 5 звёзд. Красивое основное здание, хороший ресторан, большие, новые, комфортабельные номера. Хороший аквапарк На этом плюсы заканчиваются. В ресторане, лобби и по всему зданию очень жарко, система кондиционирования не справляется , в лифтах духота. Лифтов мало, постоянно ломаются, добраться до своего этажа сложно и долго. Уборки нет от слова совсем. Обычно мы к этому не привередливые , но тут уже слишком. Грязные немытые полы, сложат использованные полотенца и простынь бантиком, на этом уборка заканчивается, даже сантехнику не моют. На стене прикреплён гель для душа, который заканчивается, и никто не смотрит и не меняет. Полотенца вечно кладут меньше, чем людей или не положат совсем.. Шампуня, мыла и т д в номерах нет. В ресторанах и барах так же грязь, со столов убирают долго и плохо, не хватает работников. В барах бумажные стаканы и тарелки, заканчиваются, никто не ставит новые. Стаканов для чая и кофе тоже переодически не бывает в ресторане. Вилки и салфетки приходится искать на завтрак обед и ужин . В лобби баре вечером очереди, что бы взять напиток, приходится каждый раз отстоять не менее 20 мин. Еда как и во всех отелях, много и однообразно. В баре на пляже и у бассейна чай не попьёте, его просто нет. Отель вроде зелёный, но спрятаться от солнца негде, бассейн неглубокий и просто горячий, даже для нас, любителей тепла, некомфортно плавать в горячей воде под палящим солнцем. Свободных лежаков у бассейна не найдёте, все заняты полотенцами целый день. Пляж никакой, галька, ходить по ней некомфортно, в море без тапочек зайти можно, но неприятно, сразу у берега обрыв. Все бултыхаются в грязной воде у берега, потому что шаг в воду и обрыв. Море чистое, но постоянно волны, прибивают к берегу людей и все, что плавает в море, купаться некомфортно. Анимация есть, но тоже на троечку, если сами захотите, найдёте чем позаниматься. Отдохнули хорошо, но желания вернуться в этот отель нет

Отель уровня 3 звезд, не более. Отель находится на отшибе. Если спереди видно море, то справа - болото и хуторок. Отель расположен в 15-20 минутах пешей прогулки от первых торговых рядов. Дорога эта опасная, скорее, техническая и рассчитанная на подвоз продуктов, нежели на прогулку. Питание не плохое, но состоит из разнообразия дешевых продуктов и мяса. В основном везде курица, очень редко - блюда из говядины. Рыба каждый день одна и та же - скумбрия и селедка жаренная. На 3-4 день все надоедает и мучаешься выбором блюд. Номера не убирают толком! Слышимость в номерах сильная. Нет ни наборов мыла и шампуней, а стандартное жидкое мыло для всех нужд. Основная проблема - это персонал. Он не грубый и не вежливый, он просто живет своей жизнью, упорно не замечая вас. Например, при заезде, мы подошли к ресепшн. Два сотрудника разговаривают между собой и упорно не видят нас. Через 2-3 минуты пришлось вмешаться в разговор. Другой пример, в столовой. Вы садитесь за стол, где до вас кто-то уже поел. Официант видит вас и по логике вещей, должен подойти и убрать тарелки, но этого не происходит. Бывает и так - вы садитесь за стол, где нет столовых приборов, официант опят не замечает этого, даже если вы сами встаете и просите дать вилки. Много столов стоят по полчаса заваленными тарелками, в то время, как туристы отчаянно ищут свободное место. Интересный факт - кто-то оставил стакан из под сока у нас на этаже во второй день заезда. Этот стакан провожал нас и в день отъезда, хотя мимо этой полки постоянно ходит персонал всех мастей. Всем плевать! Вторая проблема - это интернет. Он есть с утра и все. Далее в течении дня (когда все сидят в телефонах) его скорость падает на 0,1 мб на 0,1 мб. Новостная страница грузится минут 5. В 21 века это позор! я отдыхаю каждое весну-лето в Турции и в отелях 5 звезд давно не сталкивался с такой проблемой. Отель словно находится в царстве зеркал. В нем все есть для отдыха, но все это фикция или на таком уровне, что пользоваться невозможно. Например, спортзал - это собачья конура, где тренажеры из 80-х годов и вонь на всю округу. Алкоголь - набор дешевых цветных коктейлей. Теннисный корт стоит днем не пекле, а вечером там темно и болото рядом с его обитателями (комары). Хочешь играть - плати за электричество. Аквапарк тесный и нет достаточного количества надувного инвентаря, из-за чего возникают конфликты. Все лежаки накрыты кем-то полотенцами. Приходилось скидывать их чтоб полежать на пляже или у бассейна. И последнее, может предвзятое, отель наводнен народами с Балкан, которые напоминают жителей СНГ 90-х годов - жрут постоянно и орут друг на друга, пытаются выносить еду из ресторана, а потом на всех этажах эти тарелки с объедками и мухами оставляют. Внешности они цыганской, с огромными дутыми серьгами и цепочками. Руссоязычных не много. Кто читает отзывы, выберут другой отель. Мы отзывы не читали и купили тур в спешке, перед школой, за что и поплатились.

Отель был прекрасным, замечательный персонал следил за тем, чтобы у нас было все необходимое, еда тоже была восхитительной. Дефо вернется в следующем году. Али был одним из тех, кто управляет этим местом, очень рекомендую этот отель! ! ! !

Отель очень плохой с точки зрения безопасности. Старшие менеджеры не помогают. Они только слушают, чтобы слушать. Они абсолютно не принимают на себя ответственность. Там очень ужасное управление. Они нанимают необразованных людей. Ноль спасателей.

Номера плохо убираются, всегда грязно Летает повсюду: в номерах, в ресторане, на пляже, везде На пляже не всегда есть спасатель Нельзя менять полотенца утром Кофе не качественный Нет сетки от комаров Персонал не говорит по-английски Мороженое только на пляже с 15:00 до 16:00. В номере нет тапочек

Анимационная команда лучшая. Ирем очень милый и заботливый, такой добрый человек. Мы любим их всех. Отель хороший, номер в порядке, уборка тоже, я был там в мае, октябре, июле, я думаю, что май - лучшее время, чтобы приехать сюда, не так тепло.

Я останавливался здесь в июле и прекрасно провел время. Персонал такой милый, и еда такая хорошая. Развлечения - это действительно весело, представители позаботятся о том, чтобы вам понравился отдых и было так весело. Я действительно рекомендую всем остаться здесь.