Отель Sunshine Suites Hotel

Я не могу поверить, некоторые положительные отзывы об этом отеле. Это заставляет меня задаться вопросом, является ли это тот же отель или люди знают, что во Вьетнаме есть отели среднего класса хорошего качества. Это был худший опыт, который мы испытали во время недавнего праздничного похода по Юго-Восточной Азии. Мы приехали на прием, который лучше всего назвать неловким, и затем нам сообщили о том, что с нашего счета взимается комиссия в размере 3%, хотя об этом мы и не знали при бронировании. Когда мы предлагали заплатить наличными, персонал должен использовать свои собственные деньги для внесения изменений. Этот непрофессионализм - это то, что станет постоянной темой нашего короткого пребывания здесь. Там, кажется, нет надлежащего управления, и многие сотрудники, кажется, не заботятся. В первой комнате, которую нам предложили, был кондиционер, который не дул холодным, балконная дверь, которая не закрывалась должным образом (мы были заблокированы на некоторое время!), Комната, которая выглядела грязной, устаревшей и душной. Даже потолок в коридоре был в плохом состоянии. Место было просто опустошенным, и я был обеспокоен тем, что мы не выспимся, если балконные двери не закрываются должным образом (комната выходит на очень оживленную улицу), и был обеспокоен безопасностью. Мы спустились на прием и пожаловались. Менеджер и парень, который, я думаю, лучше всего описать как «обслуживающий персонал», затем прибыли. Последний очень пренебрежительно относился к нашим проблемам (с его точки зрения, кондиционер был в порядке и улучшился, а балконные двери были в порядке) с действительно негативным языком тела. Затем нам предложили другую комнату без балкона, который был бы таким же грязным, без открывающегося окна, спертого воздуха, с видом на соседнюю стену, кондиционер, который не выключался, дыры в стене ванной комнаты, пятна на потолке, список можно продолжить. По крайней мере, было тихо. Позвольте мне прояснить: фотографии на сайте не отражают реальное состояние комнат. На следующее утро в зале для завтраков был беспорядок; похоже, бомба попала в него. Были пустые горячие тарелки без еды. Сотрудники сидели на кухне, выглядя скучающими и незаинтересованными, некоторые по своим телефонам, никто не убирал столы и не пополнял еду. Были мухи над приготовленной едой. Еда, которую мы ели (яичница-болтунья), была настолько мягкой, и выбора практически не было (например, не было OJ, чай, фрукты, в основном все пропало). Этот отель претендует на то, чтобы быть 3-звездочным отелем, но нам он показался плохим 2-звездочным. Приблизительно по той же цене мы останавливались на две ночи в бесконечно превосходном отеле Acoustic в Ханое. Избегайте любой ценой.

Мы использовали этот отель в качестве нашей базы в Ханое между поездками по Вьетнаму. Персонал очень дружелюбный и услужливый, завтрак "шведский стол" хороший. Здание отеля старое и изношенное, но наши номера были хорошими с большими и хорошими кроватями.

Этот отель находится в самом центре Ханоя, и персонал предоставил исключительный сервис. У нас было отключение питания однажды утром в течение приблизительно 2 часов - вся территория отсутствовала, но отель звонил хорошо - все еще подают завтрак и т.д. у нас был отличный отдых - очень хорошее соотношение цены и качества.

Не останавливался в этом отеле, но, к сожалению, пошел в их спа, не проверив его сначала! Худший опыт когда-либо! Ничего похожего на фотографии. , , Грязные процедурные кабинеты без уединения, плохая ванная комната, которую я отказался использовать, ужасный шум снаружи, массажи не стоят вашего времени, терапевты общаются между собой на протяжении всего сеанса массажа, так что не сосредотачивайтесь на клиентах. , , и в довершение всего, грубый чувак на ресепшене обворовывает нас, хотя психотерапевт подтвердил, что она не проводила лечения, за которое он нас взимал! Именно поэтому я пишу этот обзор! Трое из нас проходили лечение, и все чувствовали, что это был худший опыт! Сделайте себе одолжение и отправляйтесь в Serene Spa по соседству, о котором вы не пожалеете!

Отель средний. Шум довольно высокий, идет с улиц, но изоляция может быть лучше. Завтрак плохой: не большой выбор, и персонал едва говорит по-английски. Мы провели 3 ночи, и в последний день нас поймал сильный дождь, и когда мы попросили принять душ (у нас больше не было комнаты), они попросили нас 10 $!

Когда вы выходите из двери, вы в нескольких минутах ходьбы от магазинов, достопримечательностей и ресторанов. Попросите с окном или без, если вы хотите тишины. Завтрак был справедливым. По цене, это было очень чисто, есть сильный кондиционер, чистая ванная комната и телевизор. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Я бы вернулся снова без вопросов.

У нас был отличный отдых в La Suite, персонал очень услужливый и дружелюбный в идеальном месте, чтобы исследовать Старый квартал, и они сохранили наши сумки для нас, в то время как в заливе Халонг останется здесь снова. Отель был чистым, и комната была в точности как на фотографии в Интернете. Завтрак был очень хорошим, с хорошим выбором блюд на выбор.

Хорошее место в середине старого квартала. У нас был младший люкс, который был хорошим, В ванной была душевая кабина, которая была уродливой и слишком большой для комнаты - это было похоже на паровую баню, но это не так. Завтрак был в порядке, но комната была слишком маленькой и очень бедной, и служанка вообще не улыбалась.