Останавливались в отеле в январе 2023 г. Попросили при заселении депозит, в связи с тем что карту российскую не принимают предложила наличные в сумме 600 долларов. Сказали что при выезде отдадут только в лирах. Это как вообще? Естественно отказались, были лишены возможностью пользованием мини баром и в кафе/ресторане в отеле только оплата без возможности написать на номер. Это очень не удобно тк в отели деньги не меняют и по близости обменного пункта нет. Хотя на сайте было написано что обмен валюты предусмотрен.Проживание в номере было из расчета 3 взрослых. При заселении номер был не готов и ждали когда принесут дополнительную кровать, полотенце, халат и тд. После очередной уборке, почему то комплект полотенец предоставлен на 2 персоны.Каждый раз приходилось звонить и просить доложить комплект. Не обновляли и не следили за наличием чая и кофе в номере.Каждый раз приходилось обращаться за обновлением Завтраки не плохие до 10;30 и если приходишь в 10 то уже фруктов мало остается. Ровно 10;30 убирают еду. Местоположение не удачное, тк находиться на возвышенности и вниз идти прекрасно а вот возвращаться в отель только на такси, пешком пробовали один раз очень тяжело. Рядом пристань и остановка трамвая, можно прекрасно на нем добираться практически до любой туристической точки, без ужасного повышенного трафика Еще один большой минус , это то что в один из дней был футбольный матч и перекрывали с утро движение рядом с отелем.Персонал прочему то не предупредил нас , хотя в другие номера приносили пометку в письменном виде. Из за ограниченного движение , долго ждали такси и опоздали на важную встречу. При выселении высказали все замечания , и намекнули на трансфер в аэропорт за счет отеля. Нам предложили только в следующий раз предоставить трансфер , предварительно списавшись с менеджером. Однозначно не рекомендую!
Отель The Ritz-Carlton Istanbul
- Wi-Fi
- 2-ая пляжная линия
- Кондиционер
- Обслуживание в номерах
- Терраса
- Крытый бассейн
- Открытый бассейн
- Страна отеля: Турция
- Курорт: Стамбул
- 2-ая пляжная линия,
- Банкомат,
- Пункт обмена валюты,
- Консьерж,
- Круглосуточная стойка регистрации,
- Лифт,
- Экспресс-регистрация,
- Камера хранения багажа,
- Магазины в отеле,
- VIP,
- Магазин сувениров,
- Банкетный зал,
- Уход за детьми,
- Заказ завтрака в номер,
- Ланч с собой,
- Ресторан,
- Бар,
- Доставка прессы,
- Сейф,
- Отопление,
- Кондиционер,
- Обслуживание в номерах,
- Терраса,
- Для некурящих,
- Для гостей с ограниченными физическими возможностями,
- Со звукоизоляцией,
- C гипоаллергенной обстановкой,
- Люкс для новобрачных,
- Wi-Fi,
- Массаж,
- Сауна,
- Парикмахерская,
- Спа и оздоровительный центр,
- Паровая баня,
- Гидромассажная ванна,
- Фитнес-центр,
- Экскурсии,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Факс,
- Конференц-зал,
- Бизнес-центр,
- Чистка обуви,
- Глажка одежды,
- Прачечная,
- Химчистка,
- Частная,
- Аренда автомобиля,
- Трансфер ,
- Места для курения,
- Крытый бассейн,
- Открытый бассейн,
- Телефон: (212) 334 44 44
- Факс: (212) 334 44 55
- Электронная почта: [email protected]
- Сайт: http://www.ritzcarlton.com/en/Properties/Istanbul/Default.htm
Рейтинг формируется на основе 8 проверенных отзывов
5 из 5 звезд! Мы с семьей впервые посетили Стамбул! Мы останавливались в The Ritz на 4 дня 3 дня! Комната была большая и просторная! Люди были очень вежливы и любезны ко всем нашим потребностям! Привет мистеру Райану, портье в Спа! Он был очень приветлив и заботился обо всех наших нуждах! Ребенку очень понравилось купаться в бассейне! Определенно рекомендую этот отель за его хорошую цену и сервис!
Ritz Carlton Istanbul всегда был нашим первым выбором. «Все (великолепное гостеприимство и обслуживание) всегда замечательно: Дом вдали от дома! ! Команда Ritz Carlton Istanbul была выдающейся! ? Вся команда всегда делает наше пребывание таким особенным и так много значит для нас! ! Я хотел бы, чтобы вы отметили этих людей за их искреннее отношение к нам и любым другим посетителям, проживающим в отеле. Я хотел бы поблагодарить всех! Я также должен сказать, что главный ресторан, Атолье, предлагает самую вкусную еду на завтрак, обед и ужин. Отдельное спасибо Айсун, Нисе, Севвалу, Бураку, Ясину, Умуту, Гохану, Сельчуку из Атолье и Эйлем, Эсре, Фуркан, Фатиху, Юселю и Берку из Club ?? Гостеприимство всегда поражает в Ritz Carlton. Мы всегда будем предпочитать этот отель. Очень успешное управление является основной составляющей этого успеха. Настоятельно рекомендуется??
В целом, мне очень понравился Ritz Istanbul. Я думаю, что отель в хорошем состоянии и чистый. Стоит $$$$$ Номер - Чистый, красивый и красивый. Номер вроде тоже просторный. Еда - не пробовал Расположение - расположен в очень хорошем месте, но не пешком. Нужно такси, но недалеко.
Люблю этот отель! Отличный сервис. Комната очень гламурная и с видом на реку Босфоро, за которую можно умереть. Отличные рестораны для посещения в отеле, в том числе Nobu Istanbul, вкусные. Наслаждались очень расслабляющей горячей ванной после долгого дня путешествий. 100 % рекомендуется
Из отеля открывается, наверное, лучший вид на Босфорское море, простирающееся прямо из отеля. мост в старый город. Благодаря моему статусу лояльности Marriott (AMB). мы получили номер с видом на передний план, из углового номера с видом на Босфор, который я забронировал. . Потрясающий вид навсегда останется со мной. Сам отель немного постарел, особенно ванные комнаты нуждаются в косметическом ремонте. Сама комната не такая большая, как кажется на фотографиях. Открытый бассейн был закрыт на ремонт. В отеле есть 25-метровый крытый бассейн с подогревом и большие парные. Элитные члены Marriott должны знать, что Ritz Carlton не предлагает доступ в лаундж, поэтому мне пришлось доплатить за это, но я считаю, что это того стоит, если вы цените больше конфиденциальности. Лучше всего забронировать номер с доступом в лаундж. Вы можете позавтракать, а затем выпить бокал хорошего турецкого вина с видом на Босфор. Профессиональное обслуживание, но дорого.
Я живу в Соединенных Штатах более 20 лет и считаю, что мне очень повезло, что я побывал в некоторых из лучших отелей мира. Ritz всегда был нашим первым выбором. Мы посетили несколько объектов. Во время нашего отпуска в Стамбуле стамбульская команда была выдающейся! Я хотел бы, чтобы вы отметили этих людей за их искреннее отношение к нам и любым другим посетителям, проживающим в отеле. Мы знали, что это будет незабываемый визит с того момента, как мы зарегистрировались, но они приветствовали нас в отеле, как если бы это был наш дом. Я хотел бы поблагодарить всех, особенно менеджера Гулдерена Будака и Мехмеда Эмина Демира, за их личное знакомство. Ибрагим и Хусейн, дневная служба безопасности, очень гибко отвечали на все наши вопросы и заботы о безопасности деревни. Должен сказать, что главный ресторан «Атолье» предлагает самую вкусную еду в округе. В наш последний день наш официант Бурак Атал даже подарил в подарок специальные очки для раки с моими инициалами. Каждое утро Умит следил за тем, чтобы я был доволен своим завтраком, и всегда старался приготовить для нас что-то традиционное. Айсун, хозяйка, позаботилась о том, чтобы каждое утро нам не приходилось ждать больше минуты, чтобы занять один и тот же столик. Я люблю сигары во второй половине дня, поэтому синий цвет бара был идеальным. Каждый вечер я проводил много времени с Кааном, Тибетом, Селен и Бахаром. Мне было очень приятно видеть хорошо обученных, искушенных людей, представляющих нашу культуру и оказывающих помощь туристам, посещающим нашу страну по делам или ради удовольствия. Я бы хотел иметь более широкий ассортимент сигар в зоне для курения отеля, но советы Гюля были неоценимы. Она сделала все, что могла, чтобы угодить мне.
На ужин мы предпочли Atelier Real Food. Питание идеальное. Вид замечательный. Мистер Ясин очень добрый. Гостеприимство всегда замечательное в Ritz Carlton. Мы часто предпочитаем этот отель. У меня был телефонный звонок, и я встретился с генеральным директором отеля? Мисс Эла Эргин. Она очень добрая. Очень успешный генеральный директор - главный фактор этого успеха