Отель Turunc Premium Hotel

Отель не понравился. Совершенно не соответствует заявленным пяти звёздам, явно завышенная цена. Из плюсов - симпатичная природа вокруг, чистое море (вход каменистый) и довольно свежий ремонт в номере. Всё остальное - минусы. 1.Уборка отвратительная. За 9 дней пребывания убрались 2 раза, бельё поменяли 1 раз. Парень-уборщик совершенно не хочет работать, нажимает в номере кнопку не беспокоить (типа мы сами отказались от уборки). 2. Минибара в номере нет, только вода, которая и так везде в свободном доступе. 3. Никаких бутылочек/баночек с гелями, шампунями, зубными наборами. 4.Еда однообразная и очень скудный выбор. Наименее заметно это на завтраке, но вот обед и ужин хромают на обе ноги. Обед в снек-баре. Выбора практически никакого нет, это в основном фаст-фуд. Ужин - одно и то же каждый день, тушеная говядина и курица. Ни разу не было говяжих стейков, нормальной рыбы. Рыба вообще была только 2 раза- жареная форель и скумбрия, сухая и невкусная. Морепродуктов нет вообще. Также вообще нет соков, никаких, даже пакетированных. Фруктов мало. Десерты нормальные. 5. Алкоголь-это просто ужас. Пойло. Пиво разбавленное, вино пить невозможно, коктейли - это водка/текила, которые заливают из какой-то 20-литровой бутыли, смешивают со спрайтом и добавляют краситель в зависимости от названия коктейля. 6. Пляж очень маленький и очень грязный. Черный песок с галькой, перемешанный с бычками и пластиком. Жезлонги друг на дружке. 7. Контингент в основном турки, большинство из которых, мягко говоря, не слишком культурные и наглые. Лезут без очереди везде, набирают на пляж кучи еды, ничего не убирают за собой. 8. Персонал не очень хорошо обучен, толкутся без дела. Есть приветливые, есть не очень. Обслуживают в первую очередь турков. На небольшое количество иностранных туристов всем плевать (помимо нескольких русских ещё попадались туристы из Германии, Англии и Польши). Вывод-отель однозначно не рекомендую. Денег этих он однозначно не стоит (тур стоил на 8 ночей почти 300 тысяч). Вообще, для посёлка Турунч, где находится отель, я бы не советовала формат всё включено. Там отличная инфраструктура, полно всяких кафе/ресторанов на любой вкус и кошелёк, магазины есть. И самое последнее. Как я уже написала, море чистое, красивого цвета, но обязательно нужна обувь. Ещё, если стоять долго, довольно больно кусаются маленькие рыбки.

Мой померанец в августе 2022 года оказался вполне приличным ! Отель Turunc Premium был довольно таки новым и чистеньким ! И самое главное для меня .. , с теплым и прозрачным морем . Не зря он получил награду «Голубой флаг»! Конечно же в нормальной жизни .. я бы не оказалась в этом отеле .. Но после всего того ,что со мной случилось .. Друзья предложили поехать .. и я поехала ! Это была поездка « вслепую».. Человеку просто необходим отдых от самого себя .. и этот people hotel.. оказался как нельзя кстати ..))) Шум, гам, тарарам .. родители с малыми детьми - вот основной контингент этого отеля . Русскоговорящих людей было мало.. к сожалению.. Шезлонгов хватало всем , вход в море пологий с мелкой галькой . Главное достоинство кухни этого отеля .. минимальное количество соли в блюдах. Ну а про буфет можно сказать.. , что он на вкус на цвет.., никаких изысков ! Но в округе много ресторанов с довольно приличными морепродуктами . А организованные ужины с доплатой a la carte , оказались с теми же блюдами ,что и в основном ресторане. Но белоснежные скатерти и вид на море были плюсом ! Хочу отметить , что молодёжь работающая в этом отеле очень милая и улыбчивая ! Чего не скажешь о ресепшн.. Вот там работают настоящие монстры-мужчины . В связи с тем что наши номера были не sea ​​view.. нас в первый же день заселили в самые непотребнейшие номера .. technological view.. А это на первом этаже , в приямке вместе с огромными вентиляторами .. Три дня ожидания новых номеров .. и .. незаконные действия ,ускорили решение вопроса..))) (Мысли были почерпаны из интернета !) И , конечно же, этот инцидент наложил очень тяжелые воспоминания . Хотя смеялись мы над другими ,приехавшими с оплаченным видом на море , и очутившимися в наших прежних номерах ,соотечественниками . Видимо это какой то заработок .. и не понятно в чей карман.. , но это другая история.. Интернет был или не был..? А отдых, он ведь и предполагает задор, веселье и радость ! И поэтому эта страничка жизни , которую мы уже перевернули , запомнится ласковым и тёплым турецким морем ! В жизни всегда есть широкое поле для деятельности, но иногда хочется маленькой полянки для отдыха. И вот этот отель Turunc Premium.. и стал нам на две недели этой маленькой полянкой ! И .. Я изменилась, увидев как сияет луна с другого берега !

Отель находится от Мармариса не далеко, но… когда я читала информацию о месте расположения отеля, там нигде не говорилось, что добираться туда надо через перевал. 1,5 часа от аэропорта до Мармариса. Затем пересадка на микроавтобус и через перевал. Я была в шоке от неожиданности. Место Турунч это маленький посёлок, с недлинный, но уютной набережной. Главной улицей с магазинами. Сам отель по территории не большой, но здание уютной, расположен террасами. Номера современные, чистые, сантехника ок. Но после регистрации нам выдали карточку от номера и дальше разочарование- вид из окна: страшная каменная дорога, с прям под окнами ревущие вытяжки кухни. Жесть. Пришлось идти и долго добиваться, чтоб номер поменяли. Вид стал чуть лучше, но … желание выйти и посидеть на балконе у меня за время отдыха не появилось. Самое лучшее было это красота местности, если смотреть на море и прекрасная чистая вода. Вход в море приличный. Мы были в сентябре, поэтому места на пляже были. Не знаю как Летом))))) Отвратительна была еда. Есть можно было овощи, зелень, небольшой выбор фруктов, рис, некоторые виды турецких лепёшек. Мясо ( курица) и рыба - ну это для тех, кому все равно, что жевать. Из напитков - вода, турецкий чай и боле менее пиво. ВинА и коктейли - отвратительные, все местный алкоголь и не очень хорошего качества. В сентябре в отеле было тихо, очень много пенсионеров. Людям, которым нужна хоть какая то «движуха», здесь делать нечего. Итак: сама гостиница хорошая, номера чистые и уютные, море отличное… ну а дальше …

Расположение отеля очень удачное, живописная бухта, чистейшее море, сосны, горы. За расположение и виды можно простить многое. Самое слабое место отеля это уборка номеров, постельное белье не меняют, после уборки оказался сломан диспансер для жидкого мыла, рваные полотенца дали мне впервые, за все время моих путешествий, а это отель позиционирует как 5 звезд. Неожиданно....

Дорога к Турунчу по горному серпантину около 20 км. Месторасположение отеля лучшее в Турунче. Отель для спокойного отдыха, минимум анимации у бассейна, никак громких шоу и дискотек. Если нужен вид на море, то при бронировании выбирайте именно его, а не боковой вид на море. Отель 500 чел и заполнен полностью, не рассчитывайте на то, что сможете на ресепшн поменять номер на лучшую категорию. Если смотреть на отель со стороны моря, то мысленно можно разделить на 3 корпуса, в левом первом корпусе есть номера панорамные. Русских туристов селят в 3-й корпус (справа). Например, моя комната N 3520, это значит 3-й корпус, 5-й этаж, комната 20. Четная сторона - боковой вид на море, но по факту его видно издали с балкона( см фото), преимуществом этой стороны можно считать то, что нет солнца, не жарко. Нечётная сторона 3-го корпуса - вид на море. Во всех корпусах - тип стандартного номера "вид на море" это номера, из которых видно бассейн и далее море. В номере нет тапочек, нет халата. В моем номере не было напольных весов, а в номере 3513 (вид на море, см фото) - они были. Пульт кондиционера у кровати. Если при работающем кондиционере откроете дверь на балкон, то кондиционер выключится. Сейф бесплатный, закрыть: наберите (и запомните): любые четыре цифры и решетку, открыть: четыре цифры. Из русскоязычных новостных каналов TV был только Евроньюс. По еде - голодными не останетесь. Официант Hasip просто энерджайзер, обращайтесь к нему по напиткам, если лень самим приносить. Вино турецкое не вкусное, пиво - вполне хорошее. Я была в отеле 1-8 сентября 2022г, в первые несколько дней примерно 70% гостей были турецкие семьи, потом стало примерно 50% гостей из Польши, примерно 25/25 русские/турки. Т.е., как-то непонятно какой основной контингент. Персонал по русски практически не говорит, если скачать на телефон переводчик ( Гугл или Яндекс) - это облегчает коммуникации.

Мы только что вернулись после недельного отпуска в этом отеле. Я путешествовал с двумя дочерьми-подростками и моей старшей дочерью, которой было 20 лет. Отель находится в идиллическом месте, Турунч - тихий город, и отель отражает это, очень прохладно, достаточно шезлонгов и много мест в отеле, чтобы полюбоваться прекрасным видом на залив. Нам понравились все эти элементы. Однако развлечений нет. Водных развлечений, как указано в описании отеля, нет. По прибытии мои две комнаты были расположены в двух отдельных частях отеля, и для родителя-одиночки с тремя девочками это неприемлемо. На пересадку в одну комнату ушло четыре дня. В последний день «менеджер», который не назвал мне свое полное имя, я узнал только его имя - Талипкан был настолько груб с моей дочерью, что, когда я бросил ему вызов, он стал неприемлемо груб со мной. В этом отеле не было представителя TUI (мы бронировали через TUI), поэтому у меня не было другого способа решить эту проблему, кроме как попытаться решить проблемы самостоятельно. Были и другие сотрудники, которые были хорошими, но этот человек испортил последний день нашего пребывания. Ко мне еще никогда не обращались так неуважительно, он холодно сказал «жалуйся, все так делают» и рассмеялся мне в лицо. Такой позор, потому что отель, несмотря на его недостатки (я согласен с другими комментариями о том, что еда ограничена в выборе и повторяется, но мы не большие едоки, поэтому салатов для нас достаточно), однако отсутствие вечерних развлечений и дневных мероприятий для отель такого размера довольно шокирует. Это прекрасный отель, идеальное место для спокойной обстановки и атмосферы, а не для «британцев за границей», которые мне очень понравились. Я бы вернулся к этому по этим причинам, но им пришлось бы сначала уволить так называемого менеджера и разобраться с развлечениями.

Находимся в отеле, Дали не тот номер! Заплатили за боковой с видом на море, а в итоге с видом на помойку!!! Просто переплаченные попусту деньги!!! Персонал отказывается менять номер! Номер для пары с двумя раздельными кроватями!!! Сотрудник Омер, отвратительно разговаривает, нас уставших мотал 10 раз туда и обратно с тяжелыми сумками! Отдых испорчен!!! Абсолютно не клиентоориентированной персонал! Это полное безобразие !!!

Изначально нас должны были заселить в другой отель - Turunc Resort, но т.к. в нашем отеле было мало мест, нас привезли сюда... Я сразу поняла, что этот отель чище и новее! Стильное лобби отеля с белым роялем не переставало меня радовать почти 2 недели нашего пребывания! Территория у отеля большая, ухоженная, всегда есть где посидеть в любое время дня. Бассейном мы не пользовались, купались в море. Лежаков достаточно, нет смысла бежать и занимать их с утра. По еде: вполне устраивало! Разве что не было на завтрак йогуртов, мне это было важно, т.к. были с ребенком. Но мы вышли из положения поеданием хлопьев)) Всегда арбузы, дыни, вкуснейшие персики и т.д... Огромное кол-во десертов, а особенно порадовала вкуснейшая пахлава!!! Жаль, что она была не каждый день! Теперь про персонал: очень дружелюбный! При заезде ребенок захотел в туалет, подносчик багажа Macan сразу повел его, положив руку ему на плечо, что сразу располагает к дружественной атмосфере! Наш номер был на первом этаже с боковым видом на море - 3117. Очень хороший, просторный! Всегда было тихо, а главное-там тенёк, не было жуткого солнцепека. Была небольшая проблема с туалетом-подтекал, но это быстро исправили. 1 раз забыли убраться у нас в номере, я об этом сказала, все решили! Я даже воспользовалась химчисткой отеля, так мне вернули брюки сына в тот же день, чистые и приятно пахнущие! У некоторых сотрудников трудности с англ.яз, но это легко решалось с помощью google translate)) Бармены - большие молодцы (и на платеж и в отеле) - очень стараются! Клинеры тоже, нам понравилось как работает молодой парень по имени Cem. Детская анимация - вполне приличная и ребенок туда бегал с удовольствием)) А так, по мне её и не надо))) И не могу не упомянуть СПА и его сотрудника Бориса! Очень общительный, всегда все подскажет! Муж ходил раз 5 на массаж с удовольствием, а сын посетил хамам. Все были довольны! Одним словом - очень понравился отдых, хороший отель!!! Нам повезло, что сюда попали!