Отель Utopia Beach Club

Начну с лифта. В первый же день я застряла, поэтому до конца отпуска ходила только пешком на 4 этаж, так же 92 ступеньки (если не путаю) спуск на море, поэтому физической активности хватало. Анимации не было никакой, дискотеки за 8 дней были два раза, поэтому каждый день предлагали ездить в клуб за 10 $. Алкоголь тоже не “ual”, делают примитивные коктейли (виски+кола, голубая Логуна). Для непривередливых еда подойдёт, а остальные останутся голодные. Москвичи заказывали ужин и обед, потому что отельная еда им не понравилась. В номере чисто и вид на море с балкона. Огромный плюс - это море, песчаный пляж и очень тёплая вода. На экскурсии не ходили, потому что приехали когда было +40 и после 11 было тяжело находиться на улице, поэтому отпуск прошёл скучно.

Отель очень уютный,чистый территория не очень большая ,пляж очень маленький ,кухня вполне нормальная ,с голоду не умрешь есть минус по морепродуктам,но по начал тоже открыт ресторан,все понравилось ,анимация хорошая но маловато! Понравилось что более менее молодежный !!!! Повторил бы поездку только а эту же сеть только в Алара Парк -лучше чем этот . Посещать его можно и нам но это не близко!

У отеля, на мой взгляд, три плюса. Главный плюс - пляжи. Очень пологий заход в воду, живописные валуны. Второй плюс - ухоженная зеленая территория (но только с учетом территории 4*, у 5* территории практически нет). Третий плюс - неплохое питание. Мясо, птица, рыбы, хорошая кулинария. Все достаточно добротно и вкусно. Хорошие ребята-официанты. А дальше начинаются минусы. Никаких водных развлечений в отеле нет. Ни горок, ни аттракционов. На весь отель 2 лифта, один из которых не работал за 10 дней ни разу, а второй периодически застревал, у меня это получилось 4 раза. При заселении в номер при программе Ultra All Inclusive в мини-баре не было НИЧЕГО!!! Даже воды. Более того, этот мини-бар внутри был не холодным, а ощутимо ТЕПЛЫМ. Телевизор в номере давал только звук без картинки. Вешалка в шкафу была всего ОДНА!!! После неоднократных ежедневных обращений на ресепшен вода стала появляться на столе в номере на 3-й день по 2 бутылочки 0,3 литра, телевизор стал показывать на 5-й день, а вешалок мы так и не дождались. Отельный гид Екатерина занималась только продажей экскурсий, на наши обращения с энтузиазмом кивала, но безо всякого результата. Мы уезжали в день закрытия отеля и последние 3 дня гида не было вообще, наверное она решила, что хватит уже с нее. Также последние 3 дня не чистился бассейн, хотя некоторые еще купались в нем. Анимации в отеле не было вообще никакой: ни детской, ни взрослой. Если не считать ежевечерней орущей до 23 часов музыки. Уверен, что в этот отель мы больше не приедем. А жаль, пляжи все-таки отличные.

Читаю ругательные отзывы и удивляюсь. Не 5* , ни разу , но парк и пляж соседнего отеля, которым все пользуются - это милейший, красивейший уголок, только ради этого мы поехали сюда во второй раз. Еда, как везде в средних отелях Турции. Вполне себе и ассортимент и качество. Номера после ремонта, симпатичные, все работало. Да , мы приехали раньше, номера не были готовы , не настало время , и что ?!переоделись и ушли на море - тепло , вода чудесная, чистая , рыбки , крабики, жара .... Что еще надо ?! Да , мы были милой кампанией.. Никто не ныл . Территория всем понравилась , отдых удался.

Это была 12-я поездка в отели Турции,перед этим в мае 2019 были рядом,в отеле Sirius 5*,предыдущие отели тоже 5*.Шок от увиденного в Alara Star не прошел до сих пор.Приехали в отель около 6 утра 28.09..На reception сказали подождать и подойти к 10 часам.За это время прогулялись по территории и поняли куда попали.При прекрасном природном ландшафте кругом грязь и неухоженность,давно немытые полы в открытом ресторане,видавшие виды сломанные зонты и шезлонги,грязные,рваные матрацы на пляжах и у бассейна.К 10-ти вернулись на ресепшен и здесь уже в полной красе увидели как унижаются приезжие перед наглым хамом,который берет с них по 30$.Кстати ни у кого из персонала нет бейджиков.Обратились к главному менеджеру,которую нам показали.Она о чём-то поговорила на турецком с этим ....... В результате в 13-30 нас заселили в номер на 6-м этаже со стороны главного входа.О номере:на входе оторван электронный блок,торчат провода.Не работает смеситель в душевой(а,может быть,он и не нужен, поскольку нет напора воды в любое время).Забыли сделать вентиляцию в душевой.Не закрывается балконная дверь.Не работает телефон,в душевой от телефона только провода.Оторвана сушилка на балконе.На все это персоналу наплевать.Питание:ни качества,ни ассортимента.Мясом не пахнет.За костлявой курицей очередь в 10-15 человек.Рыба ужасно приготовлена.Фруктов и овощей для этого периода маловато.Про айран,турецкий кофе,свежевыжатые соки,импортный алкоголь забудьте.Импортные напитки только в виде пустой тары на витражах.Мороженого с 01.10 нет.Норма крепких напитков 20г.

Отель однозначно не 5* (учитывая цену на это не рассчитывали), а скорее 3*. Заселили в 10 утра и даже дали выбрать номера (50$ за 2 номера). Видимо на море практически из всех номеров выше 2 этажа. 2 лифта, но работают очень медленно, несколько раз ломались. В этом году сделан ремонт номеров, но сделан плохо, полно косяков. У нас в номере в ванной обнаружили плесень. Центральное кондиционирование вполне приличное. В номере ес ть сейф, но любой код можно сбросить 0000, хранить деньги там не рискнули. В номере есть холодильник, минибар регулярно пополняют бутылочкой водой. Убирают плохо, но полотенца если бросить на пол меняют. А вот постель за 10 дней 1 раз, и то пришлось требовать на ресепшн. Территория Alara Star 5* очень маленькая, но можно пользоваться инфраструктурой Alara 4*, там приятная зелёная территория. Контингент в основном русские, украинцы, турки. Персонал в основном старательный и вежливый, русскоговорящий. Доступно 3 пляжа, но оборудование скудное и старое. Рядом с одним из пляжей слив грязной воды. Полотенца ветхие, замена 3 раза в неделю, в течение 3 часов. Посещение хамама бесплатно 2 часа в день с 9 до 11. Меню бедное, еда не вкусная, фруктов практически нет. За более менее приличным блюдом очередь на полчаса. Алкоголь дешовый, UAI только на бумаге. Бар работает с 10 до 00, в лобби только пиво, коктейли кошмарные. Дневной анимации нет. Вечером детское минидиско на полчаса, с 21 до 23 дискотека с полным набором русской попсы. Если окна номера выходят на бассейн провести вечер в тишине не получится.

Отдыхала с мамой. Отель мягко сказать не "Вау". Ну не тянет он 5* как не крути!!! На ресепшене не приветливы. Нас заселили в неубранный номер, а именно в туалете мусор от прежних отдыхающих, пол грязный, прокуренный напрочь. Когда я сказала молодому человеку на ресепшен что "наш номер не убран" он сказал "хорошо я скажу чтобы убрали". И тут же подходит ко мне с претензией "Что вы девушка обманываете мне сказали что номер чистый", я говорю "значит у нас с вами разные понятия о чистоте". Я несколько раз просила чтобы убрали номер, но все безрезультатно. Пока я не повесила на дверную ручку "пожалуйста уберите мне номер" и не дала чаевые. Только в этом случае убрали. Полотенца для пляжа, тоже оказалась целая проблема, карточки дали сразу, а вот полотенца получили только на следующий день после обеда, они аргументировали тем что "химчистка задерживает". На пляж ходили соседний, он больше, и нам сказали что мы можем его посещать. Море, песок это все очень прекрасно, но лежаки и зонтики отдельная история, возникает вопрос сколько им лет? зонты прогнившие, ржавые, рваные, если он совсем сломался его просто выкидывают в кусты, с лежаками та же ситуация. Еда порадовала, вкусно, разнообразно, овощи, мяско, рыба и прочее т.е. к этому претензий нет!!! Тема развлечения: их почти нет, анимации "ноль", во время ужина развлекают детвору (каждый день одно и то же, по одному сценарию), а после ужина дискотека просто тупо и больше ничего, днем то же чего то там в микрофон сказал и все на этом развлечения. Конечно эти минусы не приятны, ну им стоит пересмотреть свою "звездность". В общем отель НЕ СОВЕТУЮ!!! Подумайте 150 раз перед тем как туда ехать!

Заселили нас в 13:30-13:40 часов в номер, в котором не работал электронный ключ, открывали обычным. Вид был на дорогу и море вдалеке. У кровати с моей стороны был разбит светильник, со стороны мужа на стене были незаделанные розетки. Весь балкон был в пятнах краски и кусках штукатурки. Вешалки в номере сломаны. Бесплатный сейф открывается паролем «000000». У нас ничего не украли. У наших соседей дверь вынесли жандармы. Нас в это время не было, мы пришли когда уже у этих дверей говорили жандармы и администрация. В коридорах не убирали или убирали плохо. Постоянно ломался лифт. На пятый этаж лифт не поднимался - ездили на четвертый и дальше пешком. Плетеная мебель уже отжила свой век. Кормили нас почти одинаково каждый день. Куриными спинками (это буквально), много рыбы, зелень, макароны-заварное пюре-рис. Мясо/курица/рыба были в подливе с овощами. Вкусными были помидоры на гриле. Вот прям супер. В последний день были куски (мы думали мяса) чего-то. Вроде это была рыба в подливе. Никто не стал есть. На завтрак 2 раза были оладьи, а так яичница-омлет. Я ела все время рисовую кашу. Алкоголь был невкусный, кислое вино и пиво. Остальной алкоголь отвратительный. Не отравились. Пили свой. Две бутылки воды ставили нам в мини-бар бесплатно. Пляж Алара 5 крохотный, пирс был другого отеля, другая половина этого пляжа другого отеля. В море из трубы небольшого диаметра что-то стекало. Запах был ужасный, стоялой водой вроде. На картинках были шезлонки на террасах (как спускаться к морю) - ничего этого не было. Из плюсов - смотрели в маске на морских рыб. Потом всё время ходили на большой пляж, где много отелей. И тот и другой пляж грязный, много окурков в песке. Шезлонги сломаны, зонты порваны и сломаны. И их мало. Море понравилось, очень теплое. Ездили на 2 экскурсии, ездили в город - всё понравилось. В последний день лил дождь, в ресторане и около спа лилось с потолка. Анимация в виде дискотеки и детской дискотеки. Выселились мы нормально. бокс с едой нам никто не собрал, хотя мы попросили. Сказали, ешьте ночной суп. Отель грязный и разломанный. Этот отель мы точно не рекомендуем.