Отель Westside Residences by Rotana

Худший отель. Нет уборки, если вы хотите сменить полотенца даже после 5 дней пребывания, вам нужно заплатить 10 €, это 4 * отель! ! ! ! Везде грязно, почти нет управления. Чтобы добраться до центра, вы заплатите 30 $ за такси в одну сторону, Я никогда не буду рекомендовать этот отель.

Засалились в гостиницу с 5 по 10 октября. 5 октября заехали после обеда, дали номер прокуренный предыдущими постояльцами - дышать было невозможно. По просьбе поменяли номер, вроде получше, но как присмотрелись, вернувшись с города вечером - пришли в ужас. На всех твёрдых поверхностях была пыль, мягкие кресла и диван пропахли настолько неприятным запахом, что сидеть было неприятно. В душевой стойкий запах грибка и плесени. Стены в номере все в пятнах, как и панели шкафов. За завтраком видно, что еда несвежая, тарелки заляпаны пальцами, при чем все. Никогда не селитесь в этот отель, если не хотите испортить отдых.

Тянули с заселением, игнорировали наши запросы. В ресторане заказ несли 1,5 часа. Забыли про него, потом принесли первые блюда и когда я спросила, где остальное, только пошли готовить Вместо террасы и парка недоделанный отель, никакого парка в помине нет, отель стоит на огромном виадуке, шумно, окна не открыть. Сам номер ушатанный. плохо сделанный ремонт, пол везде ледяной. весы не работают, телефон тоже. На кухне ни одной вилки, ложки, тарелки нет. В чем готовить и из чего есть - непонятно. кухня есть, а посуды вообще ноль. ремонт ужасно сделан, на отвали. нет ощущения комфорта. Сама кухня разваривается, качества нет Телефон не работает, до ресепшн не дозвониться. Приходилось по каждому поводу спускаться вниз с 28 этажа. По итогу мастера по телефону прислали в 23:40. Очень вовремя, когда мы спать легли Мы пришли на ресепшн просить возврат за 2 дня и сказали, что съезжаем. Нам не нравится. Нам ответили, что минимальная сумма оплаты за 3 ночи и возврат не предусмотрен. Никто, конечно, об этом не предупреждал. Нам сказали, что «вы не спросили, мы не сказали». Такой себе ответ. На след утро нас сначала пустили на завтрак, а когда мы сели, к нам подошла девушка и сказала, что завтрак не включён. В общем, так пятизвёздочный отель себя не должен вести, это ужас

Я заказал пасту, которая была вонючей. Когда я пришла в ванную, вокруг были волосы. Я думаю, что любой, кто предпочитает гигиену чему-либо, должен воздержаться от бронирования этого отеля. Это хорошая собственность, но ужасно управляемая. Так же грубый персонал.

Хорошее расположение с очень плохим обслуживанием, мы были семьей из 7 человек более 7 дней, и номер не убирался, буквально это худший отель, в котором я останавливался. кроме того, старая мебель с неприятным запахом, сломанная плитка и дверные ручки, также на мебели была пыль. НИКОМУ НИКОГДА НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОТЕЛЬ

Транспорт до Стамбульского торгового центра упоминается на их веб-сайте бесплатно, но на самом деле это неправда, и это считается обманом, а также расположением вдали от событий и мероприятий и необходимостью в машине. Персонал немного говорит по-английски, но не по-арабски Я не рекомендую этот отель

Уход за домом исключительный, очень профессиональный, выдающийся? nda 5 * обслуживание Глен был восхитительным, еда и напитки были восхитительными, я не мог остановиться в лучшем отеле в Стамбуле, спасибо, мое пребывание во время операции было просто идеальным, спасибо, ребята, большое ничего не стоило особых усилий ххх